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重生崛起微末 第896章 碾压差评就是那样so easy 容易!

时间:2018-04-23作者:犀共鸣

    这第二招的时候,董鸣珠是直接指挥了犀明,那个卧底的老是甩手的神龙见首不见尾的犀大老板总裁。

    被指挥!

    犀明当然是无二话了,现在他在的雄哥纸上烤鱼卧底,当然是直接服从总部的指挥。

    不过,他感觉有点特别丢脸的感觉,居然有自己卧底的门店出事,自己后知后觉,要是自己早点能发现问题,也不至于捅出这么大的篓子。

    好丢脸!

    不过!

    幸好。

    自己手下是有一帮子在干事实的能人。

    他这个老板,此次就要好好学上一学了。

    在第一部致歉信中,雄哥纸上烤鱼不抵赖,不狡辩,快速,坦率地回应快得有点令人措手不及。

    从反应速度看,暗访新闻曝光后,雄哥纸上烤鱼新闻曝光后,在大约三个小时候就发布了第一份致歉信,大约五个小时候又在此发布了处理方案并公诸于众。这样的速度基本符合舆情处理的黄金小时。

    做出了让舆论转向的关键一点。

    接着。

    董鸣珠是迅速组织了雄哥纸上烤鱼发布了第二份声明,这是一个解决面子和里子问题的声明。

    声明内容犀明早就第一时间看到了。

    他感觉内涵真大。

    而且还一下子解决了里子的问题。

    此时,网络上因为第一份致歉信,产生了两极分化。

    说原谅的人慢慢地出现了又一批。

    但是还是反对方为主,他们十分凶猛,暗访雄哥纸上烤鱼,老鼠爬进食品柜火锅漏勺掏下水道,相信很多人都光顾过雄哥纸上烤鱼,也会被该店服务员的上帝式的服务所折服,但是这一次爆出这么大的事情,别说看老鼠图,就是看那个标题,我都会觉得十分地恶心。

    尼玛这雄哥纸上烤鱼一直被老子奉为餐饮界的神话啊,现在老子像看到了文章和陈赫出轨一样,烤鱼界的标杆出现这样的问题。

    擦擦擦!

    更恶心尼玛的是,雄哥纸上烤鱼只是发布了一个声明,原本民怨沸腾居然选择原谅它,尼玛这比老子吃了老鼠屎还恶心。

    那些人真恶心!

    居然刚才还想刷好评。

    就在转向后舆论又要被批评淹没的时候,记者雄哥纸上烤鱼公布了它在和媒体的第二条声明。

    这个声明的发布。

    再次彻底地戳到了痛点。

    声明的内容可谓是条条都戳到了公众的心。

    这第二份声明是:

    关于雄哥纸上烤鱼夏市胡里区门店,翔区门店事件处理通报。

    雄哥纸上烤鱼各门店:

    今天有媒体报道我司夏市胡里区门店,翔案区门店后厨出现老鼠,餐具清洗,使用以及下水道疏通等存在卫生隐患等问题,经我司调查,认为媒体报道中披露的问题属实,所以我公司决定采取以下措施。

    第一:夏市雄明纸上烤鱼胡里区分店,夏市雄哥纸上烤鱼翔案区门店立即主动停业整顿,全面彻查,并聘请第三方公司,对下水道,屋顶等各个卫视死角排查除鼠,责任人,公司副总经理,左都灵。

    第二,组织所有门店立即排查,避免类似情况再次发生,主动向政府主管部门回报事情调查经过一级处理建议,积极配合政府部门监管要求,开展阳光餐饮工作,做到明厨亮灶,信息化,可视化,对现有监控设备进行硬件升级,实现网络化监控,责任人,公司总经理孙雪雪,

    第三,欢迎顾客,媒体朋友和管理部门前往雄哥纸上烤鱼门店检查监督,并对我们的工作提出修改意见,责任人,公司副总经理左都灵,联系电话:座机40500019

    第四,迅速与我们合作的第三方虫害治理公司从新技术的运用,以及门店涉及等方向研究整改措施,责任人,公司副总裁董鸣珠

    第五,海外门店依据当地法律法规,同步进行严查整改,责任人……

    第六,涉事停业的两家门店的干部和职工无需恐慌,你们只需按照制度要求进行整改并承担相应的责任,该类事件的发生,更多的是公司深层次的管理问题,主要责任由公司高层管理者承担

    第七,各门店在此次整改活动中,应依据所在国家,地区的法律法规,以及公司相关规定进行整改。

    雄哥纸上烤鱼公司

    x年x月x日

    又发出了声明了。

    雄哥烤鱼这速度。

    不少人点击了进去。

    看着雄哥纸上烤鱼接连发出的声明,第一条之后,不坚定着也瞬间转变为了雄哥纸上烤鱼的坚定支持着。

    再次声明的内容,雄哥纸上烤鱼的歉意诚意这是很足的,此时公关绝对是相当漂亮的,做事不像以前的套路。

    出现了极其靓丽的色彩!

    网友陈家三少:“我吃了二十万的雄哥纸上烤鱼,还活得好好的,这次出现问题被报道也是好事,会让雄哥纸上烤鱼敲响警钟,只会以后做得更好,让我吃得更加的放心,我相信雄哥纸上烤鱼也一定会做得更好的。

    佳佳有本难念的经:“雄哥纸上烤鱼两个小时前发布致歉信的时候,我只是评论了下雄哥纸上烤鱼门店还是不错的,但是居然获得了那么多人的认可,接着就有人觉得我是水军,在这里我再次说一下,我只不过是一个喜欢吃雄哥纸上烤鱼的食客而已,我自己也是从事餐饮管理工作的,并不想可以抹黑或者帮着谁说话,华夏的第一个百亿烤鱼品牌,我觉得真是用实力和态度说话的,雄哥纸上烤鱼以前的好我们有目共睹。”

    网友我美貌又可爱:“第一次看见这么有担当的两份声明,没有一味推卸责任,真是良心企业!”

    网友辰东大神:“就是那样任性地保护员工,承认错误,积极改正,超级棒棒的,期待变更好,毕竟服务在餐饮行业上做得真是确实的好哇!”

    网友深深的爱你的他:“好的公司就是敢于直面自己的缺点。”

    大树般的大叔:“你在任何一个餐饮行业卧底四个月,肯定都应该都不会有太大的区别。”

    ……

    随着第二份声明的发布,舆论彻底地反转,碾压差评,这舆论反转之快,令行业专业人士十分惊讶。

    接着他们开始分析,怎么,怎么,怎么,到底是为什么反转这么快,那声明里到底是有什么核弹!

    本是一个致命的危机,却是演变为烤鱼铁粉的热烈支持!

    这到底是发生了什么情况?!

    第二份声明里到底是告诉公众什么?!
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